Kostenloses Austauschprogramm für Philips Hue Außenleuchten

Besitzer von Philips Hue Außenleuchten aufgepasst: Signify kündigte ein freiwilliges Austauschprogramm von Netzteilen bestimmter Philips Hue Außenleuchten an, die in seltenen Fällen ein geringes Sicherheitsrisiko darstellen können. Eine niedrige Anzahl von externen Netzteilen kann unter Umständen aufgrund von Wassereintritt ausfallen und einen Kurzschluss verursachen, so der Hersteller.

Das Austauschprogramm umfasst die beigelegten Netzteile der Basekits der Philips Hue Lily, Calla, Impress und des Outdoor Lightstrips, die zwischen 2018 und 2020 vor allem in Europa, den Vereinigten Staaten, Australien und Neuseeland verkauft wurden.

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Wie das Unternehmen mitteilt, habe man nach umfangreichen Tests festgestellt, dass in sehr seltenen Fällen einige Philips Hue Outdoor 40 Watt Netzteile (PSU) durch Wasseraustritt beschädigt werden und bei Berührung unter nassen Bedingungen ein Sicherheitsrisiko darstellen können.

"Um sicherzustellen, dass Sie sich bei der Verwendung von Philips Hue-Produkten sicher fühlen, starten wir ein Austauschprogramm für diejenigen mit betroffenen Netzteilen. Um Risiken zu vermeiden, raten wir den Verbrauchern, bei Produktfehlern zunächst den Strom abzuschalten, bevor sie das Netzteil berühren", so der Hersteller.

Ob ihr Netzteil betroffen ist und wie Sie an ein neues kommen, lesen Sie unter www.Philips-hue.com/outdoorpowersupply.